Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden in diesem Shop nur im notwendigen Umfang erhoben.

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick, wie wir diesen Schutz gewährleisten und zu welchem Zweck welche Daten erhoben und genutzt werden.

1. Wann nutzen wir personenbezogene Daten und wie werden diese verarbeitet?

Wir wissen, dass unseren Kunden der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Gerade aus diesem Grund nimmt der Schutz Ihrer Daten bei uns einen besonders hohen Stellenwert ein. Auch halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetz (TMG).

Grundsätzlich können Sie unseren Online-Shop ohne die Hinterlegung Ihrer personenbezogenen Daten besuchen. Doch manchmal benötigen wir diese, und zwar dann, wenn Sie

* bei uns bestellen,
* Kontakt mit uns aufnehmen,
* ein persönliches Benutzerkonto "Mein Konto" einrichten wollen,
* den Newsletter abonnieren oder abbestellen
* oder aber Empfehlungen versenden.

Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis in unserem Online-Shop noch besser und individueller gestalten zu können. Im Einzelnen verwenden wir die personenbezogenen Daten

* zur Abwicklung von Bestellungen,
* zur Auslieferung Ihrer Bestellungen,
* zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs,
* zur Führung Ihres Treuepunkte-Kontos,
* um dem Missbrauch unseres Internetportals vorzubeugen,
* um Kontakt mit Ihnen im Callback-Services aufzunehmen,
* um Reklamationen und Garantieeingaben bearbeiten zu können
* und um Sie über Bestellungen und deren fortlaufenden Prozess, Produkte, Dienstleistungen sowie Angebote zu informieren.

Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Für eine bessere Abwicklung der Versandlogistik, besonders im Speditionsverkehr, bitten wir Sie, Ihre Rufnummer anzugeben. Dieses verhindert lästige wiederkehrende Rückfragen. Zudem avisieren die meisten Speditionen vor Anlieferung an Privatkunden Ihre Lieferungen.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

2. Vertragstexte und Bestelldaten

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

3. Was geschieht mit Ihren personenbezogenen Daten in unserem Haus?

Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel wäre in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur, der Ihnen die Ware zustellt oder aber die Weitergabe an unsere vertraglich verbundenen Partner für Finanzdienstleistungen. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

4. Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen berücksichtigt.

5. Auskunft

Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen, bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie uns bitte hierzu über unser Kontaktformular.

6. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wenn Sie sich im Bereich "Mein Konto" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Alle Kundeninformationen werden auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind.

Wir bieten weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes möglich ist.

6.1. Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Ich möchte den Newsletter abonnieren (Ab- meldung jederzeit möglich).

7. Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten, der von uns verwendeten Cookies, werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

8. Datenlöschung

Alle Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten auf eigenen Wunsch löschen, bzw. korrigieren zu lassen. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

9. Fragen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit über unser Kontaktformular an uns.